안녕하세요~
어느덧 검은 토끼의 해인 23년 올해도 절반이 지나가고 있네요! 이번 해에는 마케팅 시장 전반에 특히 크나큰 변화가 있었습니다.
오늘은 GA4의 주요 기능
그리고 사용법을 소개하겠습니다.
- GA4 주요 메뉴를 통해 기능 살펴보기
GA4는 스크립트를 통해 웹사이트에 삽입할 수 있지만
GTM을 통해서 간편하고 깔끔하게 사용할 수 있습니다.
GA4가 정상 작동하면 좌측에 한글 기준
아래와 같은 메뉴가 활성화되는데요.
- 홈
- 보고서
- 탐색
- 광고
그리고 좌측 하단에는 별도의 '관리' 메뉴가 활성화됩니다.
각 메뉴를 탐색하는 것으로 대략적인 GA4의 기능을 파악할 수 있습니다.
1. 홈
홈 메뉴는 GA4에서 관리하는 페이지의 성과를 그래프 등으로 한 눈에
확인할 수 있는 대시보드라고 할 수 있는데요.
개요 부분에서 사용자 유입 수, 새 사용자 수는 물론
평균 체류 시간 그리고 전환까지
주요 KPI와 관련된 지표들을 시간에 따라서 확인할 수 있으며
드롭다운 방식으로 측정항목을 변경할 수 있습니다.
개요 우측에는 실시간 보고서를 통해 최근 30분의 분당 사용자 수와
유입 및 활동이 일어나는 국가가 표시됩니다.
개요 하단에는 자주 확인하는 '최근에 본 항목'이 표시되어
바로 원하는 속성 링크를 확인할 수 있습니다.
추천 섹션에서는 자주 보는 지표가 섹션에 표기되는데요.
특히 토계 및 추천에서는 앱이나 페이지와 관련된 변경점
트렌드 및 여러 통계가 나타납니다.
홈 페이지에서는 클릭을 통해 모든 통계를 자세히 확인할
수 있으며 통계 페이지에서 관련 없는 내용이 나타난다면
싫어요 버튼을 클릭하여 항목을 닫거나 향후 다른 주제의
추천을 받을 수 있습니다.
2. 보고서
보고서 섹션은 말 그대로 유입된 사용자들의 행동이나 전환, 참여도
등 여러 지표를 알 수 있는 내용을 담습니다.
좌측에는 '보고서 개요', '실시간', '사용자', '수명 주기(Life cycle)'를
비롯한 다양한 하부 섹션으로 구분되는데요.
그중에서도 특히 사용자 섹션과 수명 주기 섹션에 주목해야 하는데요.
사용자의 유입 경로와 통계 그리고 기술 등에 대해서 소개하며
수명 주기 섹션의 '획득' 내 사용자 획득 보고서와 트래픽 획득 보고서를 통해
사용자와 트래픽이 신규로 유입되는 소스나 매체 그리고 캠페인을
알 수 있어서 캠페인을 최적화하는데 큰 도움을 얻을 수 있습니다.
광고의 콘텐츠나 방법에 대해 가장 직관적이면서도 간편하게
확인할 수 있는 것이 바로 이 보고서인 만큼 특히 각 섹션에
주목하고, 전환 등의 주요 KPI 개선을 위해 힘써보는 것이 중요합니다.
마음에 드는 보고서는 보고서 모음을 정의하는 것으로
보고서 섹션 진입 후 쉽게 확인할 수 있습니다.
3. 탐색
탐색 섹션은 보고서 내용을 보다 심층적이고 한눈에 보기 쉬운
원하는 인포그래픽 등으로 변환하는, 고급 분석 페이지라고 할 수 있는데요.
데이터를 깔끔하게 정렬하고 세그먼트를 더욱 다양하게 분류하며
관련성 높은 데이터를 분류할 수 있는 것이 장점입니다.
탐색 분석으에서 제공되는 방식은 다음과 같습니다.
1. 자유 형식 탐색 분석
2. 동질 집단 탐색 분석
3. 유입경로 탐색 분석
4. 세그먼트 중복 분석
5. 사용자 탐색 분석
6. 경로 탐색 분석
7. 사용자 전체 기간
각 분석에서는 탐색에 사용할 수 있는 변수를 설정하거나
탭 설정을 통해 옵션을 설정할 수 있습니다.
4. 광고
광고 섹션에서는 채널별로 진행중인 광고 캠페인을
확인 및 분석할 수 있는 데이터를 제공하는데요.
광고 섹션으로 분류되지만, 전체적으로 '2. 보고서' 섹션의
내용과 크게 다르지 않은 내용이 표시됩니다.
다만 해당 섹션에서는 기여 분석 보고서를 받아
이벤트 각각의 유입경로 데이터를 수집하며
각 채널 및 방식에 따른 기여도를 분석하기 용이한데요.
UA에서의 전환 및 모델 비교 도구와 비슷한 내용으로
구글애즈 계정을 연동해서 많은 분이 광고 투입 비용 등을
바로바로 확인하기 쉽습니다.
5. 설정
설정 페이지에서는 애널리틱스 운영 및 관리를 위한
기능을 설정할 수 있는데요.
앞서 언급한 GA 연동부터 빅쿼리, 서치콘솔 등
구굴 타 서비스와의 연동도 설정에서 가능하기에
초반부 설정을 먼저 진행하는 것이 좋습니다.
오늘은 이렇게 GA4의 기본적인 5가지 주요 섹션을
살펴보고 각 섹션이 많은 분이 기능 및 구성요소에
대해서 알아보았는데요.
다만 주요 세션들도 수많은 하부 세션으로 구성되어 있고
측정 항목과 기준도 다양한 만큼, 실제로 사용해보면서
익히는 것이 좋습니다.
특히 보고서에 대해 익숙해졌다면
다양한 빅쿼리 및 코드를 적용해보고
이벤트를 만들어 볼 수도 있습니다.
GA4에 관심있으시다면
다양한 데이터를 통합적으로 관리하고
대시보드로 쉽게 확인할 수 있는
'씨그로' 를 통해서 통합적인 데이터 관리가 가능합니다.
감사합니다.
Comments